花屋さん専門の、
お客様はスマホで、写真を見て選んで受取日時を指定するだけ。かんたんに来店予約が完了します。
花屋さんは今なら無料で、むずかしい準備もなく導入できます。
SMS送信料・オンライン事前決済の手数料は別途かかります。料金の詳細を見る →
お客様のご注文画面。スマホで写真を見て選ぶだけで、かんたんに来店予約が完了します。
広告ゼロで、
ヌボー生花店では、ホームページ掲載とGoogleマップ登録の2つだけで来店受取のご注文が入り続けています。チラシ配布も広告出稿も一切していません。
- 課題
- 電話や個別のやり取りに頼る受注を、スムーズにしたい。
- 取り組み
- 商品と受取日時を選べる注文ページを設置。ホームページとGoogleマップから案内。
- 結果
- 54日間で101件の来店受取注文。売上664,050円（税込）。
101件
来店受取のご注文
¥664,050
売上（税込）
¥6,575
平均単価（税込）
期間: 2026年5月30日〜7月22日（54日間）／ 来店受取のみ ／ ユニークのお客様 100 人 ／ ヌボー生花店の本番実データ。導入先での同様の成果を保証するものではありません。
電話・来店・LINE
どのチャネルも、お客様との何度ものやり取りが前提。営業時間外や手が離せないタイミングのご注文は、気づかないうちに機会損失になっています。
電話でのご注文
要望を一つずつ聞き取る必要があり、電話が鳴るたびに作業の手が止まります。営業時間外は対応できません。
ご来店でのご注文
確実ですが、お客様にとっては来店そのものが手間。忙しい方ほど、注文自体を諦めてしまうことがあります。
LINE・InstagramのDM
個別のやり取りになりやすく、確認や返信に何度もラリーが発生します。流れてしまい対応漏れの不安も残ります。
電話や来店だけでは、お客様の「予約したい」に応えきれず、ご注文を取りこぼしてしまいます。
カタログから選んで予約できる、新しい入口を。
お客様は、
電話での聞き取りなしに、ご注文が完結します。商品ごとに「受取までに必要な日数」などを設定でき、お客様が選べる日時は自動で調整されます。
- 1 用途・カテゴリから商品を選ぶ
- 2 受取日時を選ぶ（選べる日時は自動で調整）
- 3 注文者情報・支払い方法を入力
- 4 内容を確認
- 5 注文完了
お支払いは「店頭払い」「オンライン事前決済（クレカ）」から選べます。
確定・変更・キャンセルを自動通知。お客様はご自身で受取日時の変更・キャンセルもできます。
ご利用の翌朝、アンケートを自動配信（ON/OFFと送信先は設定可能）。
システムを導入しても、
花屋の現場スタッフ自身が考えたシステムだからこそ、花屋さんにとって理想的な使いやすさを追求しました。現場のリアルな声から生まれた仕組みです。
電話・LINEの
お客様がカタログから選んで予約するので、要望を電話で聞き取る手間がありません。営業時間外のご注文も、自動で受け付けます。
受付できる日時・
商品ごとに「受取までに必要な日数」や締切を設定すれば、お客様が選べる日時は自動で調整。予約の可否を都度判断する必要がありません。
新しい注文は
LINE WORKS連携で受注をリアルタイムに社内共有（未導入でもメールで届きます）。個人のLINEを都度確認する必要がありません。
お客様への連絡も
確定・変更・キャンセルの通知は自動送信。受取日時の変更・キャンセルもお客様ご自身ができるので、問い合わせ対応が減ります。
2027年3月まで、
無料となるのは初期費用・月額固定費です。SMS送信料・オンライン事前決済の手数料は別途かかります。
毎月かかる固定費はありません。花屋さん向けSaaSの入口として、まずはリスクなく始めていただけるよう、特別キャンペーンを実施しています。
| 項目 | 〜2027年3月 | 2027年4月〜 |
|---|---|---|
| はなやのミカタ 利用料 1花屋あたり（店舗数によらず定額） | 無料 | 月額 5,000円（税別） |
| Media4U SMS（必須・基本料） 当社とのセット契約で無料 | 無料 | 無料 |
| Square 決済（必須・基本料） もともと月額無料 | 無料 | 無料 |
使った分だけの実費
- Square 決済手数料 3.6%〜（オンライン事前決済のみ）。ヌボー生花店では約21%の注文だけが対象で、残り約79%の店頭払いには、このオンライン決済手数料はかかりません。店頭でのキャッシュレス決済手数料は、店舗で利用する決済サービスの条件によります。
- SMS送信料 1通あたり約20円（花屋さん負担）。注文確認をSMSで送った場合にかかります。
安心して始められます
- 解約の縛りは一切なし。やめたいタイミングでやめられます。
- 無料期間の終了前に、続けるかどうかを必ず当社から確認します。勝手に課金されることはありません。
店頭払いの場合（多くのお客様）
お客様
店頭でお支払い
オンライン非経由
「店頭払いだと取りに来ないのでは？」とご心配の花屋さんもいますが、ヌボー生花店の来店受取100件超で、無断キャンセルは1件もありませんでした。
オンライン事前決済の場合
お客様
Square
決済を処理
花屋さんの口座へ直接
最速1ヶ月で、
難しい技術的な設定は不要です。有効化や初期設定は当社が伴走します。
Media4Uを契約
Media4Uの担当者から15分程度のご説明のうえ、契約いただきます。
Squareを設定
まだお使いでなければ、Squareの設定をしていただきます（月額無料）。
当社が環境を準備
ヌボー生花店の商品写真・用途・カテゴリ・カラーパレット等の初期設定を丸ごとコピーしてご用意します。
最終設定して開始
自店の商品登録・写真の差し替えをして運用スタート。ここも当社が代行できます。
パソコンが苦手・スマホしかない場合も、設定作業は当社が代行します。
花屋さんごとにデータを完全に分離。他店舗・他社の情報が混ざることはありません。
来店受取を入口に、
まずは来店受取から。同じ管理画面のまま、必要になった機能を足していけます。
いま、同じ管理画面で
配送注文（EC同等）
ご自宅・お届け先への配送注文にも対応。郵便番号から送料・お届け日数を自動判定し、自社配送・宅急便・提携店配送を自動で振り分けます。別のECサイトは不要です。
領収書・紙袋代など
インボイス番号を登録すればPDF領収書をその場で発行。紙袋代の有料/無料もお店ごとに設定できます。
順次追加予定
法人専用の受注管理
法人のお客様向けに特化した受注管理の仕組み。
お祝い花のまとめ注文
開店祝い・退職祝いなど、複数名で贈るまとめ注文。
Uber Eatsクイック配送
「今日中に届けたい」に応えるスピード配送の選択肢。
導入前の不安に、
無料期間が終わったら、勝手に課金されますか？
途中でやめられますか？
いま使っている電話・LINE・Instagramはやめる必要がありますか？
商品の写真がありません。用意が大変では？
お客様のクレジットカード情報は安全ですか？
売上はいつ・どこに入りますか？
パソコンが苦手です。スマホしかありません。
配送はやらず、来店受取だけでも使えますか？
返金対応はどうなりますか？
契約はどこと結ぶのですか？
導入のご相談・
貴店の状況にあわせて、導入までの準備と進め方をご案内します。
LINE登録後、「来店受取オーダーシステムについて」とメッセージをお送りください。初回のご相談は無料です。