LINEと顧客管理で、
「リピート客が倍増した！花屋が今すべきLINEと顧客管理の全貌」。会員情報の活用と、再来店につながるお知らせの考え方を紹介します。
CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING
集客・リピートを
新しいお客様に知ってもらうこと。そして、一度来てくださったお客様と長くつながること。花屋の現場に合う集客・顧客づくりのヒントをお届けします。
まずは情報から見る
LEARN FIRST
まず見る・聴く
セミナー・音声・記事から、LINE活用、Googleマップ、顧客理解など、集客とリピートづくりに役立つ考え方をご覧いただけます。
LINEと顧客管理で、
AI時代の花屋の
「顧客が消える検索の壁を壊せ」。営業時間・予約方法・サイズ感など、来店前のお客様の不安を解消する情報発信を考えます。
地域で選ばれる、
「地域で勝つ！花屋のためのGoogleマップ集客戦略」。近くで花屋を探しているお客様に、自店を知ってもらうためのヒントを紹介します。
PRACTICE IN A FLOWER SHOP
現場で、
ヌボー生花店では、LINEを活用した会員・顧客との関係づくりに取り組んできました。お客様の状況に応じて情報を届けること、来店データを見ながら改善を続けることが、リピートにつながる一つのヒントになります。
掲載する取り組みは、株式会社ヌボー生花店での実践です。
LINE活用の実践例を見る →
IF YOU WANT TO REVIEW THE SYSTEM
仕組みから
LINEを、会員管理・ポイント・クーポン・お知らせ配信などに活用したい方には、EDWARDの導入・活用についてご相談いただけます。
LET’S TALK
まずは、
情報やサービスをご覧になって、気になることがあればお気軽にご連絡ください。
LINE登録後、気になるサービス名やお悩みをメッセージでお送りください。
初回のご相談は無料です。有料支援が必要な場合は、内容と費用を事前にご案内します。